關于TOTO集團
企業概況
- 公司名稱
- TOTO株式會社（TOTO LTD.）
- 成立時間
- 1917年5月15日
- 資本額
- 35,579百萬日元
- 主營業務 *產品供應將取決于區域市場。
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<住宅設備>
衛浴潔具（坐便器、小便器、洗面器、洗手盆），
衛浴系統，
坐便器（包括衛洗麗），
水暖配件等。
浴缸，
衛浴組件
配件（各種水嘴、排水配件等）
模塊化廚房、 浴室盥洗臺，
Marbright人造大理石臺面，
浴室取暖干燥機
福祉設備，
綠色建筑材料（瓷磚、陶瓷板等）等
<新業務領域產品>
精密陶瓷事業
- 代表董事
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代表董事，董事長
清田 徳明
總裁，代表董事
田村 信也
- 員工人數
- 固定員工數: 36,188
(截至2023年3月31日)
- 總部
- 福岡縣北九州市小倉北區中島2-1-1
海外企業
- 亞洲
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東陶（中國）有限公司
東陶機器（北京）有限公司
南京東陶有限公司
東陶（大連）有限公司
東陶（上海）有限公司
東陶華東有限公司
東陶（福建）有限公司
東陶機器（廣州）有限公司
東陶（遼寧）有限公司
東陶（香港）有限公司
廈門和利多衛浴科技有限公司（關聯公司）
臺灣東陶股份有限公司
TOTO Asia Oceania Pte. LTD.
TOTO VIETNAM CO., LTD.
TOTO（ THAILAND） CO., LTD.
TOTO INDIA INDUSTRIES PVT. LTD.
TOTO MALAYSIA SDN. BHD.
TOTO KOREA LTD.
PT.SURYA T O T O INDONESIA（關聯公司）
- 美洲
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TOTO AMERICAS HOLDINGS, INC.
TOTO U.S.A., Inc.
TOTO MEXICO, S.A. DE C.V.
- 歐洲
- TOTO Europe GmbH
共同的集團理念
公司社訓
公司座右銘代表了創始人的思想，并將其世代相傳。
TOTO集團企業理念
以“公司社訓”要傳達的思想為基礎，對所有利益相關者展示“企業存在的目的”、“事業領域”和“理想愿景”。
TOTO集團企業行為憲章
TOTO集團希望為其開展業務所在的國家和地區的社會經濟發展做出貢獻，以公平競爭方式創造附加價值，鼓勵提供就業機會，以成為一家對社會大有用處的企業。為此，TOTO集團的所有員工在企業格言和理念的基礎上本著強烈的責任感努力工作、履行社會責任。
為了使所有利益相關者滿意，TOTO集團企業行動憲章規定了TOTO集團所有員工的基本行動立場.
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TOTO集團追求顧客滿意，通過創新提供環保、安全、易用的產品和服務，實現經濟可持續增長，解決社會問題。
- TOTO集團的目標是，通過推動創新實現一個可以同時實現舒適生活并解決社會問題的未來社會。
- 通過利用各種數據，TOTO集團將創造新的價值，例如創新的產品和服務，并為解決社會問題做出貢獻。
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TOTO集團應以透明、公平和負責的方式開展合理的業務活動，并與政治組織和政府管理部門保持良好的正常關系。
- 在經營活動中，TOTO集團應遵守相關法律法規、國際規范及其精神，進行公平透明的交易，進行采購和競爭。
- TOTO集團不得為不公平地收購和謀取利益提供商務宴請、禮品或金錢補償，或提供優惠待遇。
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TOTO集團應促進與社會的溝通；主動、有效、公平地披露公司信息；并與各種利益相關者進行建設性對話，以提高公司價值。
- TOTO集團應充分注意保護個人信息和客戶信息，并妥善監管這些信息。
- TOTO集團應及時向其利益相關者披露所有適當和有意義的信息。
- TOTO集團應通過公共關系活動與社會互動溝通。
- TOTO集團應通過投資者關系活動與股東進行溝通。
- TOTO集團應對員工進行全面教育，建立和加強防止內幕交易的組織結構。
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TOTO集團在經營活動中尊重所有國家和地區每個人的人權，并為其發展作出貢獻。
- TOTO集團應理解和尊重全球（國際）公認的人權，并防止對與我們的產品和服務直接相關的這些人權產生負面影響。
- TOTO集團應正式宣布其在經營活動中履行尊重人權責任的政策。
- 作為國際社會的一員，TOTO集團應尊重國際人權準則，不得從事任何強迫勞動和童工勞動。
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TOTO集團應通過提供適當的產品和服務信息以及誠實的溝通來提高顧客滿意度。
- TOTO集團應通過提供通用設計產品和環境友好產品和服務來獲得客戶的滿意和信任。
- TOTO集團的行動和決策應以顧客滿意為先。
- TOTO集團的所有員工都應注意自己的個人行為舉止并為此感到自豪，比如他們對待客戶的態度、電話禮儀、日常問候和個人儀表。
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TOTO集團應提高所有員工的能力，并在一個重視健康和安全的愉快工作環境中實現尊重多樣性和個性的工作方式。
- TOTO集團將努力打造一個以做好工作為自豪和喜悅的公司，并在尊重員工個性和自主權的同時，培養員工的能力和創造力。
- TOTO集團應創造一個通過公平的待遇使所有員工的能力得到最大程度的發展的環境，而不考慮國籍、性別或缺陷。
- TOTO集團應通過日常健康和安全計劃創造一個舒適的工作環境，以促進員工的身心健康。
- TOTO集團應通過真誠商討和協商努力與員工發展適當的關系。
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TOTO集團應樹立全球環境問題作為全人類共同問題的意識，并作為對公司生存和活動至關重要的方面從全球角度積極解決這些問題。
- TOTO集團應從長遠的角度出發，致力于在全球范圍內建立一個脫碳社會。
- TOTO集團應通過節約資源、能源和可持續利用，為有限水資源的有效利用作出貢獻，參與構筑可持續社會。
- TOTO集團應在其業務活動的所有過程中采取措施減少環境負荷和風險。
- TOTO集團應承擔保護生物多樣性和可持續發展的責任。
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作為一名良好的企業公民，TOTO集團將建設性地參與社區和社會的發展，并為之做出貢獻。
- 作為一名優秀的企業公民，TOTO集團應與所有利益相關者（包括客戶和當地社區成員）合作，積極為社會做出貢獻。
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TOTO集團應為反社會勢力行動、恐怖襲擊、網絡攻擊以及自然災害做好準備，并深入貫徹組織危機管理。
- TOTO集團應堅決反對對公民生活和企業活動構成威脅的反社會勢力，并與之斷絕關系。
- TOTO集團應時刻做好應對恐怖襲擊、網絡攻擊和自然災害的準備，并深入貫徹組織行動和培訓。
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TOTO高層管理人員應建立有效治理方案，將在TOTO集團內部甚至整個供應鏈和業務合作伙伴之間深入貫徹企業道德作為自己的職責。
當出現與本章程相沖突并可能失去社會信任的情況時，TOTO高層管理人員應發揮領導作用，努力解決。
- 如果發生與本章程相沖突的問題，TOTO高層管理人員應向TOTO集團內外表明其打算自行解決問題、調查原因和制定解決方案，防止再次發生。
- TOTO高層管理人員應迅速準確地向相關社會主體披露所有相關信息，履行問責要求，明確權限和責任，并采取適當措施防止問題再次發生。
- 當出現與本章程相沖突的情況時，TOTO高層管理人員應在集團內部和外部明確其意圖，發揮領導作用努力解決此類沖突，并應承擔責任努力找到原因，防止再次發生。
商業活動 藍圖
愿景
使命
為全面贏得顧客及社會的信任，我們立志從三個主要環節肩負起我們的使命。