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創造豐富舒適的生活文化
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TOTO可持續產品
實現節水與清潔
售后服務
TOTO對碳中和的承諾
“提供健康且富有文化氣息的生活”——這是我們創始人的愿景，并作為TOTO集團的企業理念不斷傳遞給我們每一位員工。
這個愿景已經持續了一個多世紀，是TOTO集團管理的核心，也是我們工藝和銷售活動的試金石。我們將通過向世界各地的客戶提供安全可靠的TOTO品牌產品和服務，努力確保這一愿景能夠傳遞給子孫后代。
這樣一來，我們將“創造以‘水’為中心的豐富舒適的生活文化”。這是TOTO集團企業的一個重要理念。
TOTO集團制定了新共享價值創造戰略 TOTO WILL2030，著眼于2050年以碳中和實現可持續發展的社會，旨在于2030年實現“可持續發展的社會”和“清潔與舒適健康的生活”。
以“清潔與舒適”、“環境”和“人與人的聯系”作為重要課題，致力于經營和CSR的統一，避免對地球環境造成負擔，實現豐富舒適的未來社會，并實現經濟增長。
基于這些活動，通過WILL 2030，也將為聯合國的“可持續發展目標（SDGs）”做貢獻。
在過去的100年里，TOTO提供了清潔舒適，
以及環保的產品。在WILL2030中，我們把實現這兩項要求的產品定義為可持續產品。
通過在全球范圍內推廣可持續產品，我們將為實現一個豐富舒適的環境友好型社會竭盡全力。
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SYNLA R型
水龍頭（單柄）
可持續產品是指清潔、舒適、環保的TOTO商品。
在2020財年，可持續產品占TOTO產品構成的70%（日本：75%，
海外:59%)。我們的目標是到2023財年達到73%（日本：80%，海外：61%），到2030財年達到78%（日本：85%，海外：70%）
| 重要指標 | 2022財年 (結果) |
2023財年 (目標) |
2030財年 (目標) |
|---|---|---|---|
| 可持續產品的百分比 |
73%
|
75%
|
78%
|
TOTO的創始人——大倉和親，曾致信公司的第二任董事長，信中這般寫道：“善意永遠是第一位的。您應以提供卓越產品、達成客戶滿意為目標。若能達成此目標，利潤與輝煌成就必將接踵而至?！边@句先人的訓誡于TOTO歷代總裁間一脈相承，延續至今。身為TOTO的第18任總裁，我會把這一思維理念作為管理工作的重中之重。我將率領TOTO集團全球范圍內約3.5萬名員工，全力以赴，著力提升TOTO在全球的粉絲規模。
我深信，TOTO集團無可比擬的優勢，正是來自于每一位員工。我深信，TOTO引以自豪之處與企業價值的根源在于，全球各地的集團員工，無論是投身于產品研發、開發領域，還是奮戰在生產、銷售一線，亦或是身處間接支持部門，皆將“一切為了客戶”的理念深植于心。不僅如此，他們心懷同事，彼此助力，攜手共進，持續提升自我與團隊整體水平。
當下，TOTO所處環境變化之快有目共睹，且顯而易見的是，后續這種變化的速度只會有增無減。為緊跟當下這些變化及其節奏，我期望我們能夠以前所未有的果敢迅速決策，無畏失敗風險。同時，為切實達成這一目標，務必高度重視溝通的力量。
TOTO集團用以創造共享價值的“TOTO WILL 2030 ”戰略，全方位勾勒出集團至2030年的發展藍圖，時至今日，這項戰略已然行至過半。展望未來，我們將銘記第一階段里所汲取的經驗教訓，無懼變革，繼續奮勇向前，并構想TOTO集團在2030年之后的宏偉藍圖。
總裁,
代表董事
田村 信也